Ещё сравнительно недавно домашние бытовые приборы, наделённые интеллектом, были чем-то из области далёкой фантастики. А сегодня различные компоненты искусственного разума всё больше внедряются в наш быт, объединяясь под собирательным понятием система «умный дом». Для интеграции и взаимодействия различных компонентов этой системы используются специально разработанные протоколы. Так, для установки контакта между владельцем и «умными» вещами в последнее время создано большое количество особых программных девайсов. Рассмотрим, что такое голосовой ассистент, и каков набор его функциональных возможностей.
Популярные голосовые помощники
Попытки создания компьютерных программ, которые могли бы распознавать голосовые команды и выполнять их, были предприняты ещё в начале 1990-х годов. Однако, в то время реализовать на практике эти передовые идеи было довольно сложно как из-за недостаточного развития самих информационных технологий, так и из-за несовершенства компьютерной техники.
Первая голосовая программа, предназначенная для широкого пользования, увидела свет в начале 2000-х годов. Это были наработки от тогдашнего лидера в сфере информационных технологий, американской «Майкрософт». Правда, ориентированы они были на облегчение набора текста без помощи клавиатуры – например, для людей с ограниченными возможностями. Но уже спустя десятилетие в результате быстрого научного технического прогресса в IT-сфере, появились компактные, но довольно мощные устройства для поддержки «увесистых» программ – смартфоны, ноутбуки, планшеты.
Создание достаточно производительных мобильных девайсов, которые всегда могут находиться рядом с пользователем, дало толчок развитию приложений, распознающих голосовые команды и реагирующих на них. И поэтому появились многочисленные голосовые помощники, которые сегодня становятся посредниками между интеллектуальными протоколами «умный дом» и пользователями. Рассмотрим некоторые из этих программ от различных мировых лидеров в сфере IT-индустрии, их возможности, сильные стороны и явные недостатки.
Apple Siri
Первый полноценно работающий виртуальный ассистент был создан в конце 2000-х небольшой IT компанией «Siri Inc» для AppStore. Но уже в 2010г. права на данное приложение были выкуплены корпорацией Apple Стива Джобса. Название программы – это аббревиатура английской фразы «интерфейс для интерпретации и распознавания речи». Сегодня эта программа встраивается во всю современную продукцию «Apple»: ноутбуки, Мас, планшеты iPad-3 и выше, смарт-часы Apple Watch и Apple TV.
Программа способна распознавать два десятка наиболее распространённых на земле языков, в том числе и русский. Общение с пользователем возможно либо мужским, либо женским голосом. Активация происходит голосовой командой «Hello, Siri!», что явно перекликается с гугловским приветствием. Изначально «Siri» разрабатывалась под «Андроид» и «Блэкберри», но после покупки Джобсом, она стала работать исключительно с технологиями Apple.
На сегодня «Siri» не является передовой технологией, но и отсталой её никак не назовёшь. Она может:
- Управлять навигатором.
- Искать по запросу нужную информацию в сети Интернет и озвучивать её пользователю.
- Удалённо запускать различные приложения, в том числе и управляющие системами «умный дом».
- Регулировать по голосовой команде настройки подключённых к интернет-устройству пользователя бытовых приборов. Например, включать/выключать свет, телевизор, медиа центр, уменьшать или увеличивать яркость экрана, громкость звучания и т.д.
- Отправлять голосовые сообщения по надиктованному номеру телефона или e-mail, осуществлять звонки.
- Работать со всеми приложениями, установленными в гаджете.
Среди преимуществ «Siri» от «Apple» следует отметить простоту пользования, лёгкость распознавания естественной человеческой речи, возможность интеграции в систему «умный дом».
Недостатком программы является её узкая специализация:
- Siri может работать только совместно с устройствами, на которых в качестве операционной системы установлен iOS, с другими приложениями не взаимодействует
- работает Siri несколько медленнее многих своих более современных конкурентов, и не способна вести полноценную беседу с пользователем.
Google Home
Несмотря на солидный опыт и недюжинный творческий и интеллектуальный потенциал, компания Google вовсе не была в числе первопроходцев в создании голосовых программ. Первый подобный продукт от IT-гиганта увидел свет только в 2016г. Google Home способен выполнять широкий спектр различных функций: искать нужную информацию во всемирной сети, осуществлять автоматический контроль над работой системы «умный дом». Виртуальный помощник от Google может вовремя предупредить хозяина о каких-либо сбоях и отклонениях в работе компонентов, изменить по его запросу настройки, включить или выключить нужный прибор.
Среди плюсов Google Home
- Самое большое преимущество Google Home перед другими приложениями и устройствами с голосовым управлением — это возможность предоставлять фактические ответы на вопросы. Устройство использует Google Knowledge Graph, систему, которая содержит миллионы фактов о людях, местах и вещах, а также о том, как все эти объекты связаны между собой. Это позволяет Google Home предоставлять ответы на вопросы, выходящие далеко за рамками возможностей других голосовых приложений и устройств.
- Второе по величине преимущество Google Home — это возможность транслировать видео на телевизор.
- Может идентифицировать разные голоса. Настройка поддержки нескольких пользователей обеспечивает правильную синхронизацию ежедневных брифингов, календарей и даже плей-листов, и все члены семьи получают ожидаемые результаты при общении с Google.
- Поддерживает Google Play Music и YouTube Music. Эти сервисы недоступны на устройствах Alexa.
Среди недостатков:
- Не может читать или отправлять электронные письма, поэтому вы должны будете использовать свой телефон для этого.
- Не совсем корректная интерпретация разговорной речи, слова, произнесённые без чёткой артикуляции, могут распознаваться ошибочно.
- Не имеет аудиовыхода. Требуется дополнительная покупка Chromecast Audio для передачи на внешние колонки.
Amazon Alexa
Интеллектуальный говорящий ассистент от Amazon появился на свет в 2014г. как бонусное приложение подписчикам Amazon Prime. С 2015г. программа находится в свободной продаже. Сегодня Alexa интегрируется во многие аудио-устройства производства Amazon – «echo», «echo dot amazon», а также в ТВ-приставки. Сегодня «Alexa» выступает хабом для целого спектра умных бытовых устройств: ламп Hue от «Филипс», термостатов «Нест», разных интерьерных аксессуаров от компаний Belkin, Wink и т.д.
Среди плюсов Alexa
-
- Интеллектуальный помощник Alexa довольно быстро учится, умнеет и год от года расширяет свою функциональность.
- Руководство компании анонсировало широкое внедрение голосового помощника и в другие системы комплексов «умный дом», вплоть до высокоинтеллектуальных кормушек для домашних питомцев.
- Возможность работать с широким спектром приложений и протоколов. Это достигается путём всегда открытого API.
- Amazon Echo имеет обширную библиотеку простых команд, которые вы можете использовать для управления всеми видами различных приложений. Заказать пиццу в Domino’s или заказать поездку в Uber — это всего лишь пара слов.
- Amazon постоянно обновляет навыки Alexa, и разработчики могут легко интегрировать их в свои приложения.
Голосовая служба Alexa, используемая в Amazon Echo, также используется в телевизионной приставке Fire TV от Amazon, а также в других продуктах, таких как портативный Echo Tap и меньшая Echo Dot. Интеграция Alexa в различные продукты позволяет создать большую экосистему с общими функциями и навыками. Alexa Remote распространяется и на эту экосистему. - Amazon Echo оснащен 360 * всенаправленным динамиком. Пользователи сообщают об отличном качестве звука и звуках динамиков, что делает Echo идеальным выбором в качестве музыкального проигрывателя.
Помимо перечисленных плюсов Alexa имеет два больших недостатка.
- Разговоры, которые вы можете иметь с Echo, не являются бесшовными, и большинство диалоговых голосовых команд (таких как продолжение предыдущего вопроса) не будут работать с Alexa. Голосовой помощник также ответит на простые ответы и запросы, такие как факты. Иногда у Алексы возникают проблемы с дифференцированием слов, что приводит к неуклюжему ответу.
- Amazon Echo не обеспечивает поддержку двух самых популярных потоковых музыкальных сервисов в Интернете: Google Play Music и Apple Music. Тем не менее, они могут быть добавлены в будущем, и вы также можете использовать Bluetooth для сопряжения устройства, которое поддерживает Play Music или Apple Music.
Microsoft Cortana
Этот виртуальный ассистент, созданный командой Билла Гейтса, позволяет осуществлять ввод команд как голосом, так и клавишами.
Преимущества данного голосового помощника:
- Cortana отличается довольно высоким уровнем человечности, всегда имеет наготове целый арсенал шуток в ответ на общие и риторические вопросы.
- Может улавливать запросы пользователя буквально с полуслова, и помогать сформировать свою мысль.
Среди недостатков программы можно отметить:
- Широкое сопряжение с базовой майкрософтовской операционкой Windows , где Cortana чувствует себя наиболее комфортно и показывает лучший функционал и скорость работы. К сожалению, именно Windows менее всего интересует носителей мобильных гаджетов, предназначенных для управления системами Smart Home – смартфонов и ноутбуков.
- Если вы желаете держать свой интеллектуальный дом под контролем при помощи Cortana, вам придётся иметь под рукой ноутбук, работающий на Windows. Либо терпеть не совсем корректное и порой откровенно капризное поведение Cortana на «Андроиде» или iOs.
Facebook M
Данный продукт от специалистов команды Марка Цукерберга пока ещё находится в стадии доработки. Создан специально для работы в среде «Фейсбук Мессенджер», но помимо этого, в него предполагается заложить широчайший спектр дополнительных возможностей, в том числе и управление элементами «умного дома». На данный момент программа находится в стадии обкатки и доработки, по окончании которой человечество с большой долей вероятности получит новейший высокоинтеллектуальный продукт.
Плюс данной программы:
- По отзывам тех, кому посчастливилось опробовать эту новинку, Facebook M отличает высокий уровень автономного интеллекта. Не исключено, что со временем именно данный концепт станет новой ступенью в развитии голосовых ассистентов нового поколения
Минус:
- Главный недостаток Facebook M – его «сырость». На сегодня этот полуфабрикат с потенциально великим будущим, доступен лишь небольшому числу пользователей, сосредоточенных в основном вокруг «Кремниевой долины», близ Сан-Франциско.
Xiao Ai
Новый виртуальный помощник от производителя высокоинтеллектуального оборудования из Поднебесной. Предназначается для установки на новейшие устройства «Xiaomi» – смартфоны и смарт-колонки MiAI-Speaker.
Плюсы:
- Касательно систем «Smart Home», то Ai способна осуществлять полный контроль над умной бытовой техникой, изготовленной данной китайской корпорацией.
- Ai способна выступать в роли маршрутизатора, отправлять сообщения и фото в соцсети по голосовому указанию пользователя и т.д.
Минусы:
- Самым большим недостатком для отечественного пользования является невозможность общения с помощником на русском языке. Для этого придётся выучить либо, английский, либо китайский язык. Однако, думается, этот недостаток – временное явление, и очень скоро разработчики восполнят этот языковой пробел, научив Ai говорить по-русски.
- Работает Ai с другими пользователями только при помощи е-mail.
Sonos One
Говорящий ассистент, выполненный в виде колонки, представленный фирмой Sonos. Цель создания данного девайса – не отстать от мирового прогресса в IT-сфере.
Преимущества:
- Смарт-колонка поддерживает более 50 различных приложений, наиболее востребованных среди пользователей интернета.
- Среди его плюсов следует отметить простоту настройки и использования гаджетом. Для этого потребуется лишь создать учётную запись, после чего система производит автоматическое подключение.
Недостатки:
- Минусом прибора является его узкий диапазон совместимости. Изначально One поддерживала лишь виртуального ассистента «Amazon Alexa», но с 2018г. к нему присоединился «Google Assistant».
- Колонка не имеет функции поддержки Bluetooth.
Яндекс Алиса
И завершает топ-лист говорящий ассистент от отечественного IT гиганта «Яндекс». Данная программа впервые представлена вниманию потенциального пользователя в 2017г. Устанавливалась изначально программа на гаджеты с приложениями «Андроид» и iOS. Но в 2018г.разработчик представил оригинальную «Яндекс-станцию» и умные детские часы «Кид-фон», интегрированные с «Алисой». По сути, российскую «Алису» можно назвать нашим ответом американской «Алексе».
Преимущества «Алисы»:
- Рекордная для подобных девайсов точность распознавания речи, доходящая до 95%.
- Она максимально интерактивная, может вести с пользователем довольно интеллектуальные беседы, и даже играть с ним в десяток словесных игр, не давая скучать в одиночестве.
- Человечности «Алисе» добавляет тонкое чувство юмора, и порой она не прочь слегка потролить своего пользователя. Благоприятное впечатление у пользователя оставляет способность помощника к импровизации.
Минусы:
- Недостатком программы является излишняя привязанность её к прочим продуктам компании-разработчика (поиск, карты, такси, маркет). Впрочем, этим страдают все виртуальные голосовые помощники от ведущих IT корпораций.
- «Алиса» способна «дружить» далеко не со всеми интернет-сервисами, в том числе и не со всеми продуктами своего создателя – Яндекса.
На сегодняшний день это топ-обзор умных голосовых гаджетов в 2019 году на мировом рынке высоких технологий.
А тем временем в мире регулярно появляются десятки новых программ-помощников для «умного дома», имеющих свои плюсы и минусы, модернизируются и совершенствуются старые ассистенты, следите вместе с нами.